Magasin de literie Le Mans - Neuville sur Sarthe

Note : 4 / 5

parfait

Note : 2 / 5

Déçu de l’ensemble de notre expérience. Achat un samedi matin avec parrainage d’un proche. Ces personnes étaient censé recevoir un bon d’achat qu’elles n’ont jamais reçu alors que l’adresse mail était vérifiée. Le samedi matin, on nous annonce que le matelas serait prêt le jeudi suivant. Cela n’a pas été le cas et personne ne nous préviens, et c’est dommage. Le matelas a finalement été prêt 1 mois après la date prévue. Nous nous organisons pour venir avec un camion un vendredi après midi, et là, aucune excuse pour le retard. Au moment de l’enlèvement, nouvelle surprise, on vient nous dire de patienter 15 min car c’est l’heure de la pose à l’atelier… À la livraison, on s’aperçoit que se ne sont pas les bons pieds, et on nous apprend que les pieds commandés ne se font plus… Bref, une expérience désagréable et c’est dommage, il y aurait juste à prévenir les clients et tout se passerait mieux.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Je suis venu pour un problème (Une pièce dessoudée bien reçu est parti avec une pièce Neuve montage fait moi-même

Note : 5 / 5

Quatrième achat chez Ma literie. Rapport qualité-prix très satisfaisant . Bon matelas, un précédent déjà utilisé depuis 4 ans dans une autre chambre.

Note : 5 / 5

très bon conseil

Note : 4 / 5

Pas d'avis à donner

Note : 5 / 5

Très satisfaite de vos produits et de l accueil.

Note : 5 / 5

bien ,avec quelques questions supplémentaires.

Note : 5 / 5

Bon accueil - clarté des renseignements

Note : 5 / 5

nous sommes satisfaits puisque nous connaissions déjà et sommes revenus

Note : 2 / 5

Magasin accessible, rien à signaler

Note : 1 / 5

Magasin accueillant

Note : 5 / 5

Bonne qualité des produits vendus mais service après vente pas très arrangeant suite à erreur de livraison.

Note : 5 / 5

C'est le deuxième jeu de matelas de cette qualité que nous avons pris car réduction au moment des soldes. Le prix est toutefois élevé car il a été presque 3 fois plus cher qu'en 2017.

Note : 5 / 5

Très bon magasin

Note : 5 / 5

Très sérieux et professionnel

Note : 5 / 5

Bon professionnel

Note : 3 / 5

Accueil très mitigé la première fois. J'avais l'impression de déranger. Pourtant j'étais déjà cliente et je souhaitais racheter un matelas malgré les défauts du précédent. Je suis venue une 2ème fois et l'autre vendeuse était plus aimable que la première. Je ne sais pas quels services sont proposés. je voulais acheter un fauteuil, mais la livraison était impossible et je ne pouvais pas le porter. Donc pas d'achat, c'est dommage, il me plaisait beaucoup.

Note : 5 / 5

les produits sont très bon mais les prix trop élevés pour un magasin d'usine

Note : 5 / 5

Magasin agréable conseils pertinents;

Note : 5 / 5

Très sérieux au niveau des conseils

Note : 5 / 5

Trés bon service ; de la commande à la livraison. Personnel sympathique et de bons conseils

Note : 3 / 5

articles de qualités

Note : 5 / 5

Nous sommes ravie des produits

Note : 5 / 5

Une entreprise à l' écoute de vos besoins et de très bons conseils.

Note : 5 / 5

....

Note : 5 / 5

Très bon accueil avec de très bons conseils

Note : 4 / 5

magasin sérieux et personnel agréable

Note : 5 / 5

Très bien, c'est la quatrième fois que nous que nous achetons de la literie dans ce magasin.

Note : 5 / 5

Entreprise sérieuse et produits de qualité.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

BON ACCUEIL, BONS CONSEILS, CHOIS IMPORTANT

Note : 5 / 5

Bon conseil produit de qualité bon rapport prix

Note : 5 / 5

Merci à Laurence pour ses conseils.

Note : 5 / 5

Bon accueil en boutique et très bien conseillée l’employé nous a même aidé à charger le matelas

Note : 5 / 5

Articles de très bonne qualité

Note : 5 / 5

Des professionnels à votre écoute.

Note : 5 / 5

Commande qui correspond à mes attentes. Rapport qualité/prix très très bien

Note : 5 / 5

Magasin proposant de très bons produits. Je recommande fortement

Note : 5 / 5

Très bon service, réactif et professionnel.

Note : 3 / 5

Fabrication de Proximité, accessibilité, gamme intéressante et de qualité. A vérifier la longévité garantie...

Note : 3 / 5

Pas de choix qu un modèle d oreiller

Note : 5 / 5

Bien reçus et bien conseillé, .

Note : 4 / 5

RAS...

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

RAS RAS

Note : 5 / 5

Satisfaction

Note : 5 / 5

Très professionnel

Note : 5 / 5

Accueil très sympathique et professionnel

Note : 5 / 5

On y revient régulièrement et toujours aussi bien servi et conseillé

Note : 4 / 5

Déjà tout dit avec les étoiles

Note : 5 / 5

..........

Note : 5 / 5

Très satisfaite des produits.

Note : 5 / 5

Rien à signaler

Note : 5 / 5

De bons conseils pour choisir la literie qui l'est le plus adaptée.

Note : 5 / 5

très bien sans problèmes

Note : 5 / 5

Tout s'est bien passé , de la commande jusqu'au retour des matelas usagés dans la plus grande cordialité . Excellents produits.

Note : 5 / 5

Les produits qu'on a acheté sont excellents. Le format magasin d'usine est parfait car on peut voir et essayer les produits, on ne se perd pas dans un catalogue trop fourni, là c'est simple et on va droit au but

Note : 4 / 5

R.a.s.

Note : 5 / 5

Livraison rapide et produit de qualité.

Note : 5 / 5

Très bon accueil et bonnes explications

Note : 3 / 5

Les articles sont de bonne qualité, cependant les offres promotionnelle n'en sont pas. Les prix sont les mêmes avec ou sans promo.

Note : 5 / 5

Juste parfait ...

Note : 5 / 5

Des professionnels à l'écoute des besoins client.

Note : 5 / 5

Très bien, très bon accueil

Note : 5 / 5

Accueil chaleureux très professionnel et de bons conseils

Note : 5 / 5

oui sans probleme

Note : 5 / 5

Si j'ai besoin de nouveau je m'y rendrait de nouveau sans hésiter

Note : 5 / 5

Confiance.

Note : 5 / 5

Matériel de qualité.

Note : 4 / 5

nous avons nos matelas depuis 1 mois et nous en sommes satisfait pour le moment . sinon le site est bien fait pour se renseigner en amont et vendeur de bon conseil en magasin

Note : 5 / 5

Déjà client avant cet achat

Note : 5 / 5

Très bon conseils et rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Super

Note : 1 / 5

anticommercial

Note : 5 / 5

Bien

Note : 5 / 5

Très bonne expérience. Tout ses bien déroulé. Je recommande

Note : 5 / 5

Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés

Note : 4 / 5

qualité du produit, accueil ponctuel et chaleureux, compétence et à l'écoute du client

Note : 4 / 5

Très bon accueil et conseils

Note : 4 / 5

Très satisfait

Note : 4 / 5

Confort et qualité

Note : 5 / 5

Tout est parfait

Note : 5 / 5

compétence et rigueur.

Note : 4 / 5

Bon matériel

Note : 5 / 5

Sans commentaire, tt va bien.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Matelas conforme à notre demande. Livré dans les temps. Je recommande.

Note : 4 / 5

bien

Note : 5 / 5

Bonne expérience client Service rapide et conforme à mes attentes et demandeS

Note : 4 / 5

Produit de qualité mais prix très et trop élevé. Service de livraison contraint et sans aucune flexibilité

Note : 4 / 5

Avons particulièrement la livraison proposée pour une résidence se trouvant à 250kms du magasin usine

Note : 3 / 5

Pas de commentaire particulier

Note : 5 / 5

nous avons eu un bon accueil, avec de bons conseils.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Très confortable ce matelas, j ai vu qu'il y avait aussi des canapés et je suis tentée pour en prendre un

Note : 5 / 5

Bonjour. Sommes très satisfait de notre nouvelle literie. Merci pour les bons conseils et l'accueil au magasin.

Note : 5 / 5

Super contents de notre nouveau lit! Après une mauvaise expérience avec le site Emma, nous avons pu essayer notre lit chez ma literie et ravis de notre achat!

Note : 5 / 5

Bonne

Note : 4 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

C'est agréable d'avoir des conseils de professionnel(les)

Note : 3 / 5

Nous sommes allés visiter le magasin car il y avait des promotions mais finalement celles-ci se réduisaient à peau de chagrin. Nous nous attendions à des conseils mais ceux-ci aussi sont très rares, juste une présentation très succincte des quelques produits présentés. Très déçus par notre visite.

Note : 5 / 5

Nous sommes ravis de notre achat grâce aux conseils de l equipe. Je les ai souvent sollicités et j ai toujours eu une réponse rapide et de qualité. Merci

Note : 5 / 5

Très bon accueil à l’écoute de la demande en fonction du budget et preuve de patience pendant le déroulement de l’achat

Note : 5 / 5

Les produits sont de qualité et confortables.

Note : 5 / 5

Satisfaction totale concernant les produits achetés. Très bons conseils donnés et qualité des produits.

Note : 5 / 5

Super très bon conseils auprès de la vendeuse Laurence très professionnelle

Note : 4 / 5

Conseils simples et clairs.

Note : 5 / 5

Extra

Note : 5 / 5

Très bonne literie

Note : 4 / 5

satisfait de l'accueil et de l'essai des divers produits.

Note : 4 / 5

RAS.

Note : 4 / 5

On savait ce que l'on voulait.

Note : 4 / 5

Vendeuse agréable, vente réalisée en 5 min, fabrication et livraison 15 jours après ma commande. Me paraît assez cher

Note : 5 / 5

Rien à dire.merci

Note : 5 / 5

tres bien

Note : 5 / 5

que vous êtes les meilleurs aujourd'hui (pour nous)

Note : 5 / 5

très bien

Note : 5 / 5

Accueil très chaleureux et conseil avisé.

Note : 5 / 5

Très bonne qualité et très belle finitions

Note : 1 / 5

Non satisfait

Note : 4 / 5

Attente un peu longue avant d'être servi

Note : 5 / 5

le matelas est de très bonne qualité avec un véritable confort mais je trouve que 100 euros environ pour la livraison et l'installation du nouveau matelas c'est un peu cher

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Très bon accueil, à notre écoute, bons conseils.

Note : 4 / 5

tres bon conseils

Note : 5 / 5

Tout était parfait. Rien à redire.

Note : 5 / 5

JE RECOMMANDE !!! ACCUEIL ET CONSEIL au magasin de Neuville sur Sarthe IMPECCABLE.. Tres bon suivi Livraison Geodis

Note : 5 / 5

tout a été nickel : rien à redire

Note : 5 / 5

Produits d'excellente qualité avec les meilleurs matériaux et au meilleur prix. Sans équivalent sur le marché et en plus c'est fabriqué en France!

Note : 5 / 5

Sérieux et très bon accueil

Note : 5 / 5

achat en ligne

Note : 5 / 5

Top prof

Note : 5 / 5

Accueil agréable. Personnel compétent

Note : 5 / 5

Bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

....

Note : 4 / 5

Très bonne expérience de vente au magasin

Note : 2 / 5

Tout ce qui concerne le magasin est bien. La suite l'est moins

Note : 5 / 5

tres bon acceuil

Note : 5 / 5

Des professionnels !

Note : 5 / 5

Très bonne marque locale

Note : 5 / 5

beau magasin d'usine, avec un service commercial agréable

Note : 4 / 5

Accueil professionnel en magasin et bon filing avec la commerciale. La literie a été livrée avec une semaine de retard par rapport à la date maxi de livraison indiquée sur le bon de commande. Livraison et installation faite par le transporteur dpd, sans aucun problème. Le matelas 100% latex (caresse) est plus ferme que celui testé en magasin; reste à tester sur plus long terme.

Note : 4 / 5

Sérieux

Note : 5 / 5

Très bons conseils. Nous étions déjà clients au magasin d'Yvré l' Évêque nous étions satisfaits mais il était temps de tout renouveler. Nous apprécions nos achats et nous recommandons cette entreprise.

Note : 5 / 5

A visiter

Note : 5 / 5

Très bonne qualité du matelas proposé. J'avais déjà cherché sur le net avant, mais la dispo a été rapide.

Note : 5 / 5

La personne qui nous a recu est un peu jeune dans le métier.

Note : 5 / 5

Magasin avec une gamme de bons produits.

Note : 4 / 5

conseil, professionnalisme, local

Note : 5 / 5

Entreprise paraissant sérieuse et personnel compétant.

Note : 5 / 5

Super équipe

Note : 5 / 5

Très bon accueil

Note : 5 / 5

Je recommande

Note : 5 / 5

Le magasin Maliterie de Neuville est impeccable. Très bien entretenu et super bien rangé. Les conseillers nous ont apporté des conseils adaptés à nos besoins et à nos moyens !

Note : 4 / 5

Personnel très agréable .

Note : 5 / 5

Produits français solides propres et fiables. La qualité sur chaque détail. Tous les interlocuteurs jusqu’aux livreurs ont été très aimables souriants et professionnels qui maîtrisent leur job.

Note : 4 / 5

Bien

Note : 5 / 5

Vendeurs à notre écoute et sachant nous proposer ce qui nous convient le mieux

Note : 5 / 5

facilement accessible avec parking

Note : 3 / 5

Première impression très bonne concernant l'accueil et la présentation mais la deuxième ne l'est pas du tout. Très déçu de la relation client pour effectuer un échange de matelas. On est en relation avec du jeune personnel n'ayant pas de responsabilité et suivant une procédure très administrative, très protocolaire ne laissant pas de place à un éventuel geste commercial personnalisé. Quand on dépense plus de 2000 euros on pourrait s'attendre à autre chose que l'application de la procédure stricte. On a l'impression qu'il n'y a pas de responsable, en achetant directement auprès d'un fabricant on s'attendait à une relation plus personnalisée. Initialement, on avait envisagé acheté une 2e literie, du coup on ne le fera pas auprès de fournisseur. Dommage.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Rien à signaler

Note : 5 / 5

Achat et livraison sans souci. Bonne qualité

Note : 4 / 5

professionnalisme des vendeuses/vendeurs

Note : 5 / 5

Parfait!

Note : 5 / 5

Une entreprise très sérieuse, de qualité, qui fabrique ses propres produits

Note : 3 / 5

Bonjour, mon sommier est arrivé avec le tissu autour dégrafées sur plusieurs points .

Note : 5 / 5

J’ai été très satisfait par les services proposés par Maliterie ainsi que par leur produit de qualité

Note : 5 / 5

Enseigne à recommender

Note : 5 / 5

Très bon conseil de la part du vendeur.

Note : 4 / 5

Malgré notre souci de notre carte de paiement, tout a été fait pour commande en magasin ????

Note : 3 / 5

Produits de qualité

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Excellent rapport qualité/prix

Note : 4 / 5

Nous avons connu un problème de livraison. Pour le reste aucun problème

Note : 2 / 5

Nous avons passé commande directement à l’usine du Mans, bien que clients fideles depuis longtemps, nous avons payé le prix fort (1900€) et comble! Nous recevons une invitation à une vente privée nous proposant 20% de ristourne sur tout achat alors que nous étions passé juste une semaine avant. Très très déçus évidemment surtout que nous avions évoqué la question de la fidélité et du manque de reconnaissance de la société Maliterie!!!!

Note : 5 / 5

Bon accueil et conseils

Note : 5 / 5

Très bon produit

Note : 5 / 5

Parfait

Note : 4 / 5

Satisfait du service

Note : 5 / 5

très bon accueil et personnels sympathique

Note : 4 / 5

Tout était bien, mise à part la livraison de votre prestataire Geodis.

Note : 4 / 5

site sérieux

Note : 5 / 5

Excellent accueil

Note : 4 / 5

Je recommande

Note : 4 / 5

Bien

Note : 5 / 5

bon accueil

Note : 4 / 5

Bien à la vente Mais quand il y a soucis je trouve sa moyen

Note : 5 / 5

personnel très agréable

Note : 5 / 5

Très bon accueil

Note : 5 / 5

tres conseiller. nous connaissons la maison depuis un bon moment. déja à YVRé l' évèque.

Note : 5 / 5

Parfaite

Note : 5 / 5

Trés bon accueil et conseil. Livraison dans les temps

Note : 5 / 5

Bon accueil, bon conseil.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Tjrs aussi satisfait depuis 30 ans

Note : 4 / 5

Facile d'accès, bien accueilli ,bonne présentation dans large gamme de produits. Un rapport qualité prix permettant de trouver l'article recherché avec un délais de livraison tout à fait correct.

Note : 5 / 5

Très bien et de bons conseils

Note : 5 / 5

Difficile de se repérer mais bon accueil

Note : 5 / 5

Accueil agréable

Note : 4 / 5

Entreprise locale de bonne renommée.

Note : 5 / 5

satisfait

Note : 4 / 5

De très bons conseils, à l'écoute des besoins des clients.

Note : 3 / 5

Je trouve que 3 semaines entre le message reçu que le produit par du magasin et livré est énorme

Note : 2 / 5

J'ai voulu échanger les pieds de lits suite à erreur dans ma commande Refus de la direction du magasin, aucune compréhension envers le client, qualité de service après vente très décevante

Note : 5 / 5

tout est parfait

Note : 5 / 5

Conseil et choix de qualité

Note : 5 / 5

Bien

Note : 5 / 5

Bon accueil, magasin type usine agréable.

Note : 5 / 5

Conseils détaillés, accueil chaleureux, grand choix à l'intérieur du magasin

Note : 4 / 5

Matériel de qualité, service professionnel

Note : 4 / 5

Produis directs d usine je le conseillerai

Note : 3 / 5

une 1ère expérience à oublier. Nous avons voulu rester en "local" mais l'expérience s'est révélée navrante : malgré un mauvais conseil sur l'achat du 1er matelas, aucun geste accordé par la direction (le parrainage a été refusé, la possibilité d'imputer les 69€ sur la commande de remplacement aussi). nous avons trouvé notre bonheur en zone nord.

Note : 4 / 5

Aucun problęme

Note : 5 / 5

RAS...

Note : 5 / 5

au niveau de l'accueil magasin rien a dire bien conseiller

Note : 5 / 5

Parfait. Accueil très agréable et vendeuse très compétente qui a su nous conseiller parfaitement , du coup nous avons un matelas qui nous correspond à merveille. Nous sommes vraiment très contents de notre achat.

Note : 3 / 5

Je ne conseillerait plus tout simplement.

Note : 4 / 5

très bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Note : 5 / 5

très bien

Note : 4 / 5

connaissez déjà le magasin

Note : 5 / 5

Belle entreprise

Note : 5 / 5

bien

Note : 5 / 5

C est un bon matelas je conseille même si les prix ne sont pas pour tout le monde je suis venu pour le dos car j en souffre énormément mais je me lève toujours avec un mal de dos ceci n'a rien à voir avec le matelas sûrement sinon il est très bien.

Note : 4 / 5

Pas mal

Note : 4 / 5

Bons produits et délais respectés pour le matelas et le sommier. Livraison bien effectuée. Mais dommage d'avoir oublié de mettre en commande les pieds de sommier, que j'ai dû revenir chercher au magasin le soir de la livraison. J'ai aussi vu les mêmes pieds de lit ensuite chez une enseigne de bricolage dans une dimension qui m'aurait mieux convenu, et à un prix moitié moins cher en bois non peint ; je suis donc déçue de n'avoir pas eu ce choix chez vous et d'avoir acheté des pieds trop hauts à mon goût et plus chers.

Note : 5 / 5

Très bien.

Note : 5 / 5

Très bien conseillé

Note : 5 / 5

Parfait. Seul hic, la livraison qui vous prévient la veille seulement de l'heure de passage. Donc vous devez bloquer votre journée entière jusqu'à la veille.

Note : 5 / 5

Très bon accueil. Nous avons été très bien renseigné. Satisfait de notre achat. Seul bémol l'enlèvement qui est un peu spartiate.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Ras impeccable

Note : 5 / 5

TRES BIEN

Note : 5 / 5

Equipe professionnelle, matelas de qualité

Note : 5 / 5

Aucun commentaire

Note : 5 / 5

bon magasin et très acceuillant

Note : 5 / 5

Bonne qualité

Note : 5 / 5

Très bon magasin

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

bon accueil et bon conseil du vendeur

Note : 4 / 5

bONJOUR NOUS CONNAISSIONS DEJA LA LITERIE AUTREFOIS ET SOMMES TOUJOURS SATISFAIT MERCI

Note : 5 / 5

dommage que sur les faces des matelas côté hiver et côté été soit pas bien visible

Note : 4 / 5

Show room basique mais l'essentiel est là,vendeur sérieux et de bon conseil,fabrication locale, je recommande

Note : 5 / 5

vendeur à notre écoute. pour les conseils très bien,

Note : 5 / 5

Magasin à conseiller

Note : 5 / 5

Maison sérieuse qui a une longue expérience dans la literie J'ai connu les matelas Bony à Yvré l'Evèque Références sérieuses

Note : 4 / 5

Un retard dans le délai de fabrication a été constaté sans prévenir. Si nous n'avions pas pas appelé la vieille pour confirmer les modalités de récupération en magasin des produits, nous serions venu pour rien, sans être prévenu par le magasin. Si les raisons du retard sont entendables et justifiées, l'absence de communication est inadmissible.

Note : 5 / 5

Super magasin

Note : 4 / 5

juste une petite chose oubliée, on ne nous a pas parlé du petit accessoire en forme de U pour relier les deux lits. du coup on va devoir s'en occuper, il aurait été plus facile pour nous de comprendre cela dans notre commande et de le faire installer par les livreurs.

Note : 4 / 5

Rien à signaler !

Note : 4 / 5

Nous avions déjà acheté un matelas dans ce magasin, déjà satisfait la première fois, nous sommes revenu acheter le même matelas pour 10 ans de belles nuits supplémentaires.

Note : 4 / 5

Magasin à consulter très bien renseigné

Note : 5 / 5

Très bien.......

Note : 5 / 5

magasin qui paraît sérieux

Note : 5 / 5

J'adore parce que grâce à cette entreprise j'achète local et je contribue à maintenir l'emploi . Merci de nous donner l'occasion d'acheter intelligent !.

Note : 5 / 5

Parfait ????

Note : 5 / 5

très bon accueil, bons conseils

Note : 5 / 5

Accueil sympathique, informations précises. Reserve quant à l'étiquetage qui n'est pas très clair ni objectif (pourcentage annoncé)

Note : 5 / 5

Problème de livraison non respect des horaires de livraison et dépôt chez notre voisin sans notre accord

Note : 4 / 5

Un rapport qualité prix intéressant

Note : 5 / 5

Très bien reçu.

Note : 4 / 5

ras !

Note : 5 / 5

Parfait

Note : 5 / 5

Non satisfait de notre achat (problème d'odeur) le magasin a procéder au remplacement, mais le problème reste entier. Globalement déçu par le service après vente.

Note : 5 / 5

Très bon magasin, a conseiller.

Note : 5 / 5

trés bien

Note : 5 / 5

Excellent

Note : 5 / 5

Nous avons été tres bien conseillé par le vendeur et lui avons fait confiance vu son professionnalisme.

Note : 5 / 5

Bon accueil et de bon conseil

Note : 5 / 5

Très bon conseil

Note : 4 / 5

En venant au magasin Maliterie nous savions exactement ce que nous voulions et en 10 minutes tout était réglé. Le petit vendeur devait être content d'avoir des clients comme nous ! Nous avons acheté un lit 2 personnes classique, pour une chambre d'amis, et celui-ci est parfais pour cet usage.

Note : 5 / 5

Très bonne accueil

Note : 5 / 5

.....

Note : 4 / 5

Pas satisfait du parrainage,pensez à faire remise à un client potentiel...

Note : 5 / 5

Très bon accueil et le personnel nous a bien conseillé et guidé pour notre achat et a su répondre à nos questionnements. Très professionnel. Satisfaite de mon achat.

Note : 4 / 5

très aimable, plus efficace au téléphone le lendemain car en magasin le vendeur s'est trompé à ma question sur le stock, sinon j'aurai également acheté un 2ème matelas

Note : 4 / 5

Je recommande ce magasin

Note : 4 / 5

Bon accueil et écoute. Mais le résultat du matelas reçu ne correspond pas à mon attente et à la promesse de confort.

Note : 4 / 5

très satisfait du produit, conforme à ce que nous en attendions

Note : 4 / 5

bien s personnel tres accueillant

Note : 5 / 5

Très bon accueil et de bons conseils

Note : 5 / 5

Accueil parfait et professionnel

Note : 5 / 5

Maison serieuse.article acheté il y a 4ans .

Note : 4 / 5

Ok vu

Note : 4 / 5

Correct

Note : 5 / 5

j'ai aimé le coté sympathique qui n'a pas empêché le coté professionnel

Note : 5 / 5

Très bon accueil et conseil

Note : 5 / 5

Excellent acceuil

Note : 5 / 5

Très bon rapport qualité prix et offre parrainage qui a fonctionné. Je suis ravie. Très bons conseils

Note : 5 / 5

Magasins accueillant, les employés sont agréables et de bon conseils. Je recommande vivement

Note : 5 / 5

ras.

Note : 5 / 5

De très bon conseil

Note : 5 / 5

rien à rajouter

Note : 5 / 5

Une équipe au top pour ma part j’ai tout fait par téléphone et rien à dire à l’écoute et est très pro

Note : 5 / 5

xxxxxxxxxxxxxx

Note : 5 / 5

Enteprise sérieuse

Note : 3 / 5

magasin à publicité mensongère, si ce sont des prix d'usine, nous n'avons pas à connaitre le prix d'origine, la réduction fait penser que vous des prix imbattable alors que les autre commerces ont les mêmes prix que vous.

Note : 5 / 5

bon conseil

Note : 5 / 5

Très bon magasin

Note : 4 / 5

Acceuil chaleureux et conseil professionnel

Note : 5 / 5

notre choix a été assez facile

Note : 5 / 5

Très bon produit

Note : 5 / 5

trés bon produit magasin sérieux comme les livreurs

Note : 5 / 5

bon accueil et bons conseils

Note : 4 / 5

proximité, prix attractifs

Note : 4 / 5

magasin agréable avec des produits de qualité et du choix avec du personnel présent et accueillant

Note : 3 / 5

PRODUITS DE QUALITE

Note : 4 / 5

Très bon produit. Dommage qu’on ne peut pas parrainer Madame. Dubois YOLANDE. Qui nous a emmené chez vous.

Note : 4 / 5

!!!!!!!!!!!!!!!

Note : 5 / 5

Magasin d'usine très intéressant

Note : 5 / 5

Super correct

Note : 5 / 5

facilité accès,conseillés competents,, choix important.

Note : 5 / 5

Professionnel

Note : 5 / 5

Direct du fabriquant français implanté sur la périphérie mancelle depuis de nombreuses années et dont la fiabilité n'est plus à démontrer

Note : 5 / 5

Magasin propre et vendeurs agréables

Note : 5 / 5

Je suis très contente de mon supermatelas

Note : 5 / 5

adresse indispensable pour choisir sa literie. Bons conseils, personnel compétent y compris les stagiaires.

Note : 3 / 5

Conditions pour la reprise de l'ancienne literie inacceptables

Note : 5 / 5

disponible, agréable et compétant

Note : 5 / 5

Très bon magasin

Note : 4 / 5

Choix de qualité

Note : 5 / 5

Le personnel est accueillant et professionnel car les conseils donnés pour le choix de notre literie (sommier matelas) nous ont été très utiles. Et

Note : 4 / 5

Entreprise à recommander pour la qualité des produits

Note : 4 / 5

Sans surprise, bien

Note : 5 / 5

La commande s'est bien déroulée, seul bémol, le site concernant la livraison n'est pas très clair.

Note : 5 / 5

Très bien, bonne accueil

Note : 5 / 5

Personnels accueillants et compétents, de bon conseil. En recherche du meilleur produit pour nous.

Note : 5 / 5

Très bon magasin , nous avons fait plusieurs achats toujours de bons produits rien à dire

Note : 4 / 5

Pas d'attente dans le magasin, j'ai été immédiatement conseillée (le choix a été rapide car le conseiller a immédiatement cernée mes attentes et m'a proposé quelque chose qui me convenait, sans chercher à vouloir me vendre coûte que coûte autre chose). Le produit était disponible en stock (chose appréciable, d'autant plus dans toutes les dimensions car j'ai acheté un matelas de 2m) et quelqu'un me l'a chargé dans le coffre. Literie conforme à mes attentes.

Note : 5 / 5

Très professionnel, je recommande depuis longtemps la maison maliterie.com.

Note : 5 / 5

Accueil sympathique

Note : 4 / 5

bon showroom.

Note : 4 / 5

Très bien personnel à l'écoute de la demande et de bons conseils. Magasin agréable.

Note : 5 / 5

Pas grand chose à dire tout c'est très bien passé.

Note : 4 / 5

Accueil sympathique et personnel compétent

Note : 5 / 5

Bon magasin

Note : 5 / 5

Bien

Note : 5 / 5

Personnel accueillant avec de bons conseils.

Note : 4 / 5

Accueil excellent, information sur les intérêts et problèmes éventuels des gammes laissant sur sa faim.

Note : 5 / 5

Bon conseil donné au moment du choix du matelas. Essai depuis 3 semaines.

Note : 5 / 5

Des professionnels accueillants , sérieux , donnant des conseils avisés

Note : 5 / 5

bon accueil et bons conseils

Note : 5 / 5

magasin proche du Mans ,et bon accueil.

Note : 4 / 5

BON PROFESSIONNEL TANT COMMERCIALEMENT QUE LE TRANSPORTEUR LE PRODUIT CORRESPOND A MES ATTENTES

Note : 4 / 5

Gens sérieux

Note : 5 / 5

personnel compétant et à l écoute du client .

Note : 5 / 5

Très bon vendeur qui a su cerné nos besoins et bien y répondre Je recommande

Note : 5 / 5

Achat facile Délais respectés

Note : 5 / 5

Satifaite

Note : 5 / 5

Très bon magasin et très bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

tres bonne qualite à des prix tout à fait résonnable

Note : 5 / 5

Entreprise familiale et fiable. Attention de ne pas devenir uniquement commercial au détriment de la rencontre... Le client n'est pas uniquement un porte-monnaie...

Note : 4 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

....

Note : 5 / 5

Accueil agréable et très professionnel

Note : 5 / 5

Bon produit

Note : 4 / 5

très bien reçu et bien conseillé et surtout respect des délais.

Note : 4 / 5

c 'est la seconde fois que j' achète des lits électriques chez eux, et ils ont des produits de bonne qualité et en amélioration:

Note : 5 / 5

Très bon accueil et conseils personnalisés. Produits de qualité à prix abordables. Je conseille vivement

Note : 4 / 5

De bons conseils

Note : 4 / 5

Bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Bon accueil, et bien dirigé

Note : 5 / 5

Avons été bien reçues et renseignées. Pour le moment rien à signaler côté produit, ça semble correct, reste à voir dans le temps.

Note : 4 / 5

Entreprise sérieuse, produits de grande qualité

Note : 5 / 5

Très bien !!

Note : 4 / 5

Bon magasin avec produits de qualité

Note : 5 / 5

Très bon accueil, des conseils sur le choix des produits, un délai de fabrication raisonnable. Je recommande.

Note : 5 / 5

*RAS

Note : 4 / 5

Aurions aimé des conseils plus personnalisés

Note : 5 / 5

très bon conseil et très professionnel ,je conseil aux personnes voulant un bon couchage a prix correct et produit en france

Note : 4 / 5

Fabrication locale un vrai plus.

Note : 5 / 5

Très bon accueil au magasin d'usine

Note : 4 / 5

Pas de possibilité de regler en espèces ni cheque. Il me semble pourtant que l'argent liquide a encor cour en france ?!!!! Inadmissible.

Note : 5 / 5

Top ????

Note : 4 / 5

Rien à redire très bien ????

Note : 5 / 5

Bon accueil

Note : 5 / 5

Très beau magasin

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

Agréablement surpris et en plus produit français et local.

Note : 4 / 5

ras très satisfait

Note : 5 / 5

finition et rapport qualité prix

Note : 4 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

Fabrication locale, prix intéressant et qualité au rendez vous

Note : 5 / 5

Cccc

Note : 5 / 5

Super accueil bon conseil

Note : 5 / 5

accueil; qualite , service ,tres content de l ensemble

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

il et très bien

Note : 5 / 5

Présentation,accueil,compétence

Note : 5 / 5

Je conseillerai le magasin

Note : 3 / 5

Déjà client et satisfait donc revenu.

Note : 5 / 5

Belle salle expo quoique trop petite a notre goût.

Note : 4 / 5

néant

Note : 5 / 5

JE FAIS DE LA PUB POUR CETTE ETABLISSEMENT, FABRICATION MAISON ET SURTOUT FRANCAISE.

Note : 5 / 5

super!!!

Note : 5 / 5

Rien à signaler

Note : 5 / 5

Bons conseils

Note : 5 / 5

l'accueil est agréable et de bons conseils nous sont prodigués, merci

Note : 5 / 5

Je pense que les 5 étoiles parlent d'elles même.

Note : 5 / 5

parfait

Note : 5 / 5

Nous sommes satisfait de nos achats mais toujours en attente de la livraison de notre lit, pour la livraison de la couette il n'y a pas de problème

Note : 5 / 5

Déjà client par le passé, le service et l'accueil sont toujours très satisfaisants

Note : 5 / 5

Très bon accueil au magasin et conseils très professionnels

Note : 5 / 5

Très bonne accueil, de très bon produits je recommande

Note : 5 / 5

Agréable Accueil et bons conseils

Note : 3 / 5

Nous avons été accueillis par une commerciale pas à l'écoute, désagréable, sans réelle motivation ; il lui fallait tirer " les vers du nez" pour avoir les infos. Heureusement qu'il s'agissait d'un deuxième achat et que vos produits sont de qualité. Bref commerciale à changer et literie à garder.

Note : 5 / 5

Pas de négociations possibles et des tarifs pas plus intéressants que sur Internet. Faut-il favoriser le commerce de proximité et donner du travail localement ou faire fonctionner un système sans relations humaines....Je me pose des questions

Note : 5 / 5

Bon magasin,produits de qualité

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Personnel compétent et agréable

Note : 5 / 5

Parfait très aimable

Note : 5 / 5

qualité, crédibilité

Note : 5 / 5

Vraiment un endroit super pour acheter un canapé ou un lit

Note : 5 / 5

Parfait bien conseillé

Note : 4 / 5

Rien à signaler

Note : 5 / 5

Le magasin nous a offert un très bon accueil. Les conseillers sont souriants et prennent le temps. Bon conseils.

Note : 4 / 5

Professionnels disponibles, conseils judicieux, à l'écoute des besoins et des souhaits du client. Bon suivi de la commande. Bon rapport qualité/ prix

Note : 4 / 5

Magasin d'usine...mais des prix qui pourrait être plus intéressant .

Note : 5 / 5

1er sur tout !

Note : 5 / 5

Quel bonheur ! De merveilleux conseils, du temps pour essayer, ré-essayer et des produits de qualité irréprochable. Merci Axel !

Note : 4 / 5

Accueil sympa et bon conseil

Note : 5 / 5

Comme cela fait du bien d'avoir à faire à un vendeur (Laurent) qui nous propose ce que nous avons besoin et non pas ce qu'ils doivent nous vendre.

Note : 5 / 5

sastifait

Note : 5 / 5

Néant

Note : 2 / 5

Déçu du magasin. Le vendeur a mal fait son travail. Il nous prenait de haut et nous fesait son bla-bla-bla. De plus il y a Aucun suivit pour la livraison alors que ça avait du retard, et aucun geste commercial alors que c’est le troisième lit qu’on prend chez vous.

Note : 5 / 5

bien

Note : 3 / 5

Service nul

Note : 4 / 5

ok ok

Note : 4 / 5

Bon rapport qualité prix

Note : 4 / 5

Les conseillers sont très agréables !

Note : 5 / 5

De très bon conseil, et personnel très sympathique

Note : 4 / 5

Magasin proposant des articles de qualité.

Note : 4 / 5

Entreprise locale compétente

Note : 4 / 5

En fonction de nos besoins, le vendeur nous a très bien conseillé et expliqué les raisons du matelas choisi.

Note : 4 / 5

Toujours de bons conseils

Note : 5 / 5

Des produits de qualité et un très bon service

Note : 5 / 5

Pas d'avis spécifique pour cet achat

Note : 5 / 5

Très bon vendeur et bon accueil.

Note : 2 / 5

Vendeur mais une fois le bon de commande signé il n’y a plus rien Délai non respecté Aucun renseignement correct personnel désagréable

Note : 5 / 5

très bien

Note : 5 / 5

Étant fabricant, enseigne de confiance!

Note : 5 / 5

Magasin de proximité agréable

Note : 5 / 5

bien

Note : 4 / 5

Vendeur à l’écoute

Note : 5 / 5

Rien à dire . Tout est parfait

Note : 5 / 5

Magasin agréable, personnels accueillants et de bon conseil

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 1 / 5

commandé le 28.01 . A ce jour nous n'avons rien reçu et pas de date de livraisonTrès très déçu A VOUS DE JUGER

Note : 5 / 5

bon accueil, venus 2 fois, 2 vendeurs différents, les deux très sympathiques

Note : 5 / 5

Accueil très agréable et conseils personnalisés.

Note : 5 / 5

Sérieux et compétence.

Note : 4 / 5

Bonjour commande effectuée le 15 février j'attends encore la livraison aucun mail aucun coup de fil pour nous tenir informé après plusieurs relance livraison prévu le 16 mars

Note : 3 / 5

bof !!!!!!

Note : 4 / 5

Une gamme suffisante en magasin pour ne pas ne pas se perdre parmi des centaines de matelas proposés dans d’autres enseignes. Le tarif reste correct.

Note : 4 / 5

Qualité de l'accueil surement impactée par les mesures sanitaires ....

Note : 5 / 5

Plus que parfait.

Note : 4 / 5

bien

Note : 5 / 5

accueil parfait pour des produits de qualité et diversifiés

Note : 4 / 5

Très bon conseil et bon rapport qualité prix.

Note : 5 / 5

Bonne accueil et bon conseil

Note : 5 / 5

bien permet de conserver les emplois localement engagement citoyen

Note : 5 / 5

très agréable sur le magasin et de bons conseils prodiguer par des commerciaux compétents

Note : 5 / 5

produit françttres bonais et local

Note : 4 / 5

Matelas pas assez ferme

Note : 5 / 5

j'en ai pas eu l'occasion d'en discuter.

Note : 5 / 5

Comme un fabriquant Français de literie ! :)

Note : 2 / 5

Sans commentaire o

Note : 5 / 5

Rien à dire. Très bon accueil et conseils.

Note : 5 / 5

Accessible, très professionnel

Note : 5 / 5

Très bien accueilli et très bien conseillé

Note : 4 / 5

personne pour sortir le matelas du magasin , attente trop longue pour rien désolé

Note : 4 / 5

Bonne literie attention aux finitions.

Note : 5 / 5

Accueil agréable .

Note : 5 / 5

Super conseils ????

Note : 4 / 5

très bien, un peu de temps d'attente

Note : 5 / 5

tout d'un bon commerce

Note : 4 / 5

Très bon magasin

Note : 5 / 5

Très bon accueil et de bons conseils

Note : 5 / 5

Je recommande

Note : 5 / 5

Satisfait mais les attaches qui étaient annoncé comme compris avec les sommiers ne sont pas là à la livraison ni mentionné sur la facture.

Note : 3 / 5

Accueil satisfaisant mais pourrait faire mieux être un peu plus entraînant dans les propositions

Note : 5 / 5

SAV au top

Note : 5 / 5

Magasin et personnels agréables. Les conseils sont de qualité.

Note : 2 / 5

J'avais eu un premier devis en aout 2020 que j'ai souhaitez revoir avec les soldes de janvier 2021. Pour résumé, c'est ce qu'on vous a dit en aout mais 50 € plus cher. J'ai envoyé 3 personnes différentes faire des achats et cette fois je suis un peu surpris de l'accompagnement général.

Note : 5 / 5

Bien

Note : 5 / 5

ras.

Note : 5 / 5

Très bon acceuil et bons conseils

Note : 5 / 5

Bonne qualité des produits

Note : 3 / 5

L'achat s'est bien déroulé mais un défaut d'usinage empêche la pose d'un des pieds du sommier, donc l'utilisation du lit tout entier. J'appelle le magasin d'usine qui se trouve à 4 k de mon domicile, je tombe sur le vendeur qui m'a vendu l'ensemble, je lui expose le problème et sa réponse est qu'il lui est impossible de faire déplacer un technicien rapidement, car le magasin entre en période de soldes. Je qualifie cette expérience client de désastreuse.

Note : 5 / 5

Je recommande: acheter local des produits de qualité

Note : 5 / 5

Magasin spacieux avec un très bon choix

Note : 5 / 5

Accueil sympathique, conseillère souriante très aimable et professionnelle.

Note : 4 / 5

Pas de problème bien conseillé

Note : 5 / 5

Très bonne enseigne, produits de qualité

Note : 1 / 5

J’ai déjà acheter un premier matelas de 180x200, cet achat est le second achat que je fais dans cette enseigne le vendeur ne me demande pas si je suis satisfait de mon premier achat ou pas aucune promotion proposer alors que la veille une offre de moins 10% était faite... et le matelas arrive avec un trou et pas d’échange possible pas de geste commercial sauf un oreiller offert en dédommagement à 29€ les réponses aux mail on me met un autre nom que le miens, bref un gros manque de sérieux je suis profondément déçu les prochains matelas je les prendrais dans une autre enseigne.

Note : 5 / 5

Satisfaite de tous les services.

Note : 4 / 5

La qualité est bonne,je suis juste déçu car j'avais un bon de parrainage de 50 EUR que je n'ai pas donné le jour de la commande, quand je suis venu chercher la commande,ils n'ont pas voulu me faire la remise , c'est pas commercial du tout, surtout que mon père,ma sœur et mon fils ont acheté chez eux,eh bien moi,la prochaine fois,je n'irais plus chez eux vu comment ils nous ont pas récompensés..

Note : 5 / 5

Très a l.ecoute du client et de bons conseils

Note : 5 / 5

Je note 4 Etoiles sur l'accueil car j'ai du rappeler pour avoir mes matelas . Une nouvelle employée n'a pas été suffisamment bien encadrée. J'ai du élever la voie pour me faire entendre. L'erreur a été réparée. Et le responsable a été courtois et nous a fait envoyer 2 oreillés , très confortables.

Note : 5 / 5

R A S

Note : 5 / 5

Rien de négatif à signaler

Note : 4 / 5

Correct

Note : 5 / 5

extrèmement sympathique

Note : 5 / 5

Bien

Note : 4 / 5

Magasin de vente avec du personnel aimable et compétent

Note : 4 / 5

Prix intéressants car en solde

Note : 4 / 5

correct

Note : 5 / 5

Très bon accueil et très bon produit. Les explications sont claires et les conseillers sont à l'écoute et nous présentent les produits en adéquation avec nos attentes.

Note : 5 / 5

Très bon

Note : 4 / 5

bonne acceuil

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

Magasin de proximité avec fabrique sur place, le made in france, parfait !

Note : 5 / 5

bonjour nous sommes tres satisfaits de notre achat a MALITERIE!!!tres bon produit bonne qualitée !!! nous conseillons votre magasin autour de nous.

Note : 4 / 5

Nous sommes venus pendant les travaux du sol. Le bruit était infernal, nous avions du mal à attendre ce que nous disait la commmerciale.

Note : 5 / 5

Bon conseil avec le sourire, vendeur disponible et compétent.

Note : 5 / 5

conseil et professionaliste

Note : 5 / 5

Merci pour votre acceuil

Note : 3 / 5

Trop loin de chez moi.

Note : 5 / 5

Tout était parfait, encore merci Après plusieurs nuit d’utilisations matelas très confortables et le lit fonctionne très bien

Note : 3 / 5

Bien à condition de faire soi même la commande

Note : 5 / 5

. Très bon accueil

Note : 5 / 5

En plus de la qualité des produits de Maliterie.com, c'est local (Sarthe) !!!

Note : 5 / 5

AUCUN REPROCHE PERSONNEL COMPETENT

Note : 4 / 5

Conforme

Note : 5 / 5

Très bonne prestation

Note : 3 / 5

Moyen

Note : 4 / 5

Bons conseils concernant les produits proposés

Note : 4 / 5

Nous avons ete très satisfaits de l'accueil et des conseils.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

bon accueil et conseil

Note : 5 / 5

tres correct

Note : 5 / 5

un très bon accueil et conseil

Note : 5 / 5

bonne réception

Note : 5 / 5

Très bonne qualité, du français et très bon accueil et conseil

Note : 4 / 5

La jeune femme qui nous a reçu était très agréable, de bons conseils, ce qui nous a fait opter pour le magasin.

Note : 4 / 5

Très beau magasin. Produits bien mis en valeur. Je le recommande à chaque occasion.

Note : 1 / 5

toujour pas livrer

Note : 5 / 5

très satisfaisant

Note : 5 / 5

Bien accueilli.,bien conseillé.Produits de grande qualité. je recommande fortement ce magasin d'usine.

Note : 4 / 5

site internet bien fait

Note : 4 / 5

Nous dirions que le magasin est propre et offre du choix sans que le client ne soit perdu car le balisage apporte les informations nécessaires. Nous dirions que les prix ne sont pas ceux qu'on imagine chez un fabricant. L'observation de la concurrence nous confirme que les prix sont identiques.

Note : 4 / 5

MAGASIN D USINE AYANT DES PRIX ATTRACTIFS

Note : 5 / 5

Un professionnel que je recommande

Note : 4 / 5

bon service

Note : 4 / 5

bien conseillé

Note : 4 / 5

ras, je recommande toujours cette entreprise

Note : 5 / 5

BIEN

Note : 5 / 5

bonne calite

Note : 5 / 5

efficace

Note : 5 / 5

Magasins sérieux bon conseil de la part de Axel

Note : 5 / 5

Très contents de la qualité des marchandises.

Note : 5 / 5

Voir en dessous

Note : 5 / 5

Accueil agréable , bonne mise en valeur des produits, explications bien détaillées, bonne prise en charge administrative et commerciale ,excellente capacité opérationnelle (délais de fabrication livraison , installation conforme et soignée )

Note : 4 / 5

A conseiller

Note : 4 / 5

Enseigne sérieuse , produits de qualité, personnel compétent.

Note : 5 / 5

Très bon accueil et très bien conseillé.

Note : 4 / 5

Sans avis

Note : 3 / 5

Trop tôt pour me prononcer je viens de la recevoir

Note : 1 / 5

Magasin de Neuville à éviter....personnel irrespectueux, responsables absents, et patron injoignable.

Note : 5 / 5

Nous avons apprécié le conseil en magasin, et le rapport qualité/prix est vraiment top. On a oublié les idées reçues du matelas hors de prix pour un bon sommeil !

Note : 4 / 5

Rien à dire: conseils très adaptés

Note : 4 / 5

BONNE IMPRESSION

Note : 5 / 5

Excellent accueil et conseils. Nos besoins ont été compris et le matelas proposé était parfait. 4 étoiles sur les services «seulement » car personne ne nous a prévenu du retard de la commande ni de sa disponibilité.

Note : 5 / 5

....

Note : 4 / 5

le personnel a beaucoup à apprendre sur le relationnel avec la clientèle

Note : 5 / 5

Très bons produits et très bien conseillé pour l'achat

Note : 4 / 5

Au bout d un mois toujours pas livré c est un peu fort ... Un peu déçu On attend toujours la livraison

Note : 5 / 5

Excellent accueil, explications, personnel très agréable de grande compétence, a saisi de suite mes critères d'achats. Merci

Note : 4 / 5

correct

Note : 5 / 5

à visiter

Note : 5 / 5

Ras ras

Note : 4 / 5

Très bon accueil du vendeur ! aimable et à l écoute nous voulions au départ un matelas à mémoire de formes et on nous à expliqué qu il existait d autres possibilité plus efficaces ; bravo et merci car nous sommes très contents de notre choix

Note : 5 / 5

je recommande

Note : 5 / 5

Bien????

Note : 5 / 5

très satisfait

Note : 5 / 5

Nous sommes satisfaits de la partie vente, mais nous n'avons toujours pas reçu le matelas commandé qui n'a pas été livré par le transporteur bien qu'il ait été stocké depuis 1 semaine chez lui avant la date du confinement. Nous sommes déçus par l'attitude du transporteur qui ne fait aucun effort pour nous livrer depuis 1 mois alors qu'il n'a même pas besoin de rentrer dans notre logement. Nous sommes d'ailleurs sans nouvelles depuis...

Note : 5 / 5

très bien

Note : 5 / 5

Rien à redire. Personnel super accueillant et très sympathique.

Note : 5 / 5

Service agréable commercial et efficace Magasin à proximité

Note : 5 / 5

Très bon magasin

Note : 5 / 5

bien. seulement lorsque les livreurs ont commencé à monter notre lit nous avions que >4pieds au lieu de 8 car nous avions demandé des 25 au lieu de 20. J;ai donc redemandé à "Maliterie" de nous fournir 4 autres pieds, ce dont ils ont fait et que nous avons payés mais seulement la personne de Maliterie ns a dit que c'était à Nous de le faire;( sachant que nous avions payé pour l'installation) à domicile Dommage.

Note : 5 / 5

Nous attendons beaucoup trop de temps pour être servi, sinon agréable vendeur

Note : 4 / 5

Rien à signalerxxxxxxxxxxxxxxxxx

Note : 5 / 5

Des professionnels à l écoute des clients

Note : 5 / 5

un très bon spécialiste de la literie

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

bon accueil, disponibilité pour répondre à nos questions et nous guider dans nos choix

Note : 4 / 5

en magasin tout est bien sauf après changé votre méthode de livaison

Note : 5 / 5

Fabrication locale, bon conseil, site facilement accessible

Note : 3 / 5

mal renseigné sur les délais de livraison, on va à proximité pour que ce soit raide et on attend bien longtemps, trois semaines ils annoncent une semaine de fabrication et livraison la semaine suivante et cela met une semaine de plus!

Note : 4 / 5

Bon accueil

Note : 4 / 5

Très bonne maison. Bon accueil, conseils et infos adaptées, produit de qualité.

Note : 5 / 5

bonne référence que je conseillerai

Note : 3 / 5

comme nous avons acheté" un cadre de lit assez haut dans un autre magasin et que vous nous avez vendu un sommier épais avec un matelas très épais cela nous fait un lit bien trop haut (1 m !). Les clients doivent être mis en garde au moment de l'achat et invités à additionner toutes ces épaisseurs. Quand je m'en suis aperçue au moment de la livraison vous m'avez fait comprendre que c'était trop tard pour faire un échange ou un retour marchandise. Informez bien que vos sommiers tapissiers ne s'encastrent pas dans tous les lits en bois SVP. et accordez vous avec les normes des magasins comme Alinea qui nous disent que la norme des de 2metres et non de 1.90m pour les longueurs de matelas.

Note : 5 / 5

Très bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Très bons conseils.

Note : 5 / 5

D’une manière générale, le choix d’une literie est compliqué et ressemble à une jungle. Le fait d’acheter directement à un fabricant/concepteur, au magasin d’usine, est rassurant sur l’origine, la qualité, et le choix technique. A l’inverse de certaine marque ne proposant qu’une technologie, et de certain distributeur ne sélectionnant qu’une partie des gammes, MaLiterie propose un choix et un budget cohérent sur les différentes technologies. Le plus dur reste de savoir ce qu’il faut vraiment choisir par rapport à son besoin de couchage: dos, côté, ventre, seul, couple, corpulence et différence entre partenaire, accueil, maintien, ... Notre ancien matelas (mousse Bultex Vitalic) nous donne mal au dos, demande des efforts pour bouger et nous sommes souvent réveillé. Remplacé par un matelas ressort Cosmos en Février et des les premières nuits nous avons vu la différence: mal de dos différent pour l’adaptation mais surtout des nuits complètes d’une traite, moins de réveil, l’impression de sommeil plus profond, un meilleur soutien (couchage côté et dos, à deux, poids 80 et 65 kg, 160x200). Sans exagération, un plaisir de s’allonger au coucher. Nous venons d’ailleurs de rentrer de quelques nuits de congés avec des nuits médiocre/mauvaise sur une autre literie !!! Je ne vous recommande pas ce matelas car dépendra de vos attentes, mais je vous recommande le sérieux de la marque. N’hésitez pas à passer du temps en magasin allongé sur les lits !!

Note : 4 / 5

Bon produit

Note : 4 / 5

Nous espérons avoir fait un bon achat

Note : 5 / 5

Bon magasin accueil rapide et efficace

Note : 5 / 5

Très bien bon conseil et bonne qualité...

Note : 5 / 5

Très bon conseil pour choisir une bonne literie

Note : 4 / 5

Magasin d’usine,presentation minimaliste.Bons conseils.Dommage que la livraison ne soit pas gratuite comme dans les magasins de meubles.

Note : 5 / 5

Très bon accueil, conseils utiles.Un bon point : on ne nous force pas la main !

Note : 5 / 5

Bonne entreprise

Note : 5 / 5

Bonne qualité

Note : 5 / 5

Accueil et service très agréable. Personnel qui connaît ses produits et donne de bons conseils.

Note : 5 / 5

Satisfait des produits. Délais respectés.

Note : 4 / 5

Accueil chaleureux; 3ème matelas que nous achetons chez ma literie.com ; Toujours satisfait de notre achat

Note : 4 / 5

Très bon accueil et vendeur disponible. La literie est de très bonne qualité et satisfaite de la livraison.

Note : 4 / 5

Problème lors de la validation de notre commande ce que a retardé la livraison du matelas de 3 semaines !!!!

Note : 5 / 5

Magasin accueillant, personnel agréable et de bon conseil, bon rapport qualité prix.

Note : 1 / 5

Aucun suivie de commande.

Note : 4 / 5

bonjour avec des personnes qui nous conseil très bien tout est bien sauf avec le crédit 4 fois sans frais refusé je ne sais pas encore pourquoi pas top pour le client .

Note : 5 / 5

Accueil très agréable et bons conseils

Note : 5 / 5

Bon service

Note : 5 / 5

je recommande fortement

Note : 5 / 5

Très bien , bon conseil , magasin bien agencé , large gamme

Note : 5 / 5

J'ai du mal à dire et le confort de ma literie est essentiel pour moi. Dés la première nuit j'ai très bien dormis. Aussi bien qu'avec mon ancien matelas. BRAVO pour cette très belle conception techniques. A saluer, les qualités commerciales exceptionnelles de la personne qui nous a reçu.

Note : 5 / 5

Jamais déçu

Note : 5 / 5

Cest exactement à ce que je mattendais

Note : 5 / 5

Satisfait

Note : 5 / 5

Achat direct fabricant de très bon conseils.

Note : 4 / 5

Excellent contact et conseils

Note : 5 / 5

seul problème la société de crédit SOFINCO, ils sont incompétents, dossier envoyé mais il manque toujours un document. Mais c'est quand on les relance qu'ils disent qu'il manque soit disant un document. Du coût nous avons annulé le dossier SOFINCO Et nous avons été régler le solde de notre commande pour avoir notre livraison rapidement. Mais les vendeurs du magasin ne sont pour rien dans ses problèmes de documents manquants .... Cordialement

Note : 5 / 5

Toujours très bien accueilli et conseillé. Je dors depuis 5 ans dans un ensemble de la marque, très satisfait.

Note : 3 / 5

commandé et réglé le 02 décembre un matelas plus un sommier livraison prévu avant noël... au 16 janvier nous ne sommes toujours pas livrais. Je ne renouvellerai pas d'achat chez ce fournisseur.

Note : 5 / 5

accessible et proche du Mans

Note : 4 / 5

xxxxxxxxxxxxxxxxx

Note : 5 / 5

bons conseils du vendeur

Note : 5 / 5

Magasin avec des produits de qualité

Note : 1 / 5

Aucun intérêt à aller en magasin puisque la vente est vite expédiée par le commercial même si le magasin ne contenait aucun autre client et que c'était le début de l'après midi !

Note : 3 / 5

Vendeuse peut qualifiée !

Note : 5 / 5

très bons professionnels, produits sur mesure et de qualité délais parfaitement respectés

Note : 4 / 5

Bon accueil

Note : 5 / 5

Je recommande

Note : 5 / 5

Service sérieux. Bons conseils Délais respectés

Note : 5 / 5

Très bons conseils

Note : 5 / 5

Nous avons été satisfait des conseils, de l'accueil et de la prise en charge de notre commande. Rien à redire.

Note : 3 / 5

certaine personne vendeur pourrait etre plus agreable avec le client ,surtout quand le client pose des qstions

Note : 2 / 5

On aurait apprécié ne pas payer des frais de retour de la marchande!!89€ c'est honteux! Surtout quand on nous le presice pas!

Note : 4 / 5

Service de qualité à l’écoute des besoins des clients

Note : 5 / 5

Accueil simple et direct, des bons conseils et de bons produits avec un bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Accueil sympathique et magasin agreable

Note : 5 / 5

satisfaisant

Note : 5 / 5

Très bon magasin avec de très bons employés à notre écoute et de bon conseil !! Je recommande chaudement

Note : 5 / 5

COMPETENCE , PROFESSIONNALISME , EFFICACE , RESPECT DES DELAIS

Note : 5 / 5

Cinquième commande toujours aussi satisfait

Note : 5 / 5

Satisfait!

Note : 5 / 5

????

Note : 5 / 5

Rien à dire de particulier. Très bon accueil et très bons renseignements.

Note : 5 / 5

Disponibilité et conseils précieux. Quelques précisions manquantes

Note : 4 / 5

literie de qualité, service rapide, seul bémol le paiement 2 fois sans frais .... devrait être géré par le magasin et non avoir besoin de passer par une sté de crédit ... soit faire 3 chèques échéances début du mois suivant la livraison, ou paiement par CB en 3 fois comme font beaucoup de magasins ... nous avons dû régler la totalité avant la livraison en 2 chèques (acompte et solde) ... le solde a été prélevé avant que le livreur soit passé

Note : 3 / 5

Magasin facile d'accès.

Note : 5 / 5

Très bon accueil et conseils. Pas de vente forcée ou de pression des vendeurs, c'est agréable.

Note : 5 / 5

BIEN

Note : 5 / 5

Le jeune vendeur est très compétent et très qualifié

Note : 3 / 5

Ne suis pas concernée par les services proposés y

Note : 3 / 5

Compte tenu du prix des articles achetés. On pourrait avoir l'enlèvement de matelas périmé gratuite au lieu de 15e.

Note : 5 / 5

Je ne parle pas au futur mais au présent car je conseille MaLiterie pas plus tard qu'hier. Il faut acheter Français et principalement Sarthois. Les produits sont d'une grande qualité pour avoir acheté toute ma literie chez vous depuis des années.

Note : 5 / 5

Enchanté de notre visite et notre achat.

Note : 5 / 5

Notre accueil fut agréable avec une disponibilité du personnel . Enfin le suivi et la livraison de nos articles furent efficaces . Cordialement .

Note : 4 / 5

Satisfaite des conseils reçus en magasin

Note : 5 / 5

Bien

Note : 4 / 5

Un conseil plus éclairé sur la taille de la couette aurait été bienvenue. Nous voulions faire un échange malheureusement impossible sur ce produit. Nous nous retrouvons avec une couette un peu petite du coup.

Note : 5 / 5

Ras parfait

Note : 5 / 5

Un magasin proche de chez moi et une aide pour le choix

Note : 5 / 5

Conseils et serieux

Note : 1 / 5

Peu aimable nous ne le conseillerons pas autour de nous

Note : 4 / 5

Magasin d usine regionale

Note : 5 / 5

Tres bon rapport qualité prix De bons conseils et un très bon accueil. Livraison dans les temps Tres satisfait et en plus c'est français

Note : 5 / 5

tres satisfais

Note : 5 / 5

je suis très satisfait du matelas que j'ai acheté, j'ai été très bien conseillé.

Note : 5 / 5

sérieux et compétents

Note : 4 / 5

Commercial agréable à l'écoute. Par contre vu le montant des ventes que nous lui avons fait, il aurait pu avoir l'amabilité de nous proposé un café (2 euros pour 2000 euros d"achat)

Note : 5 / 5

Super magasin Très bon conseil Le top

Note : 4 / 5

Tout s'est très bien passé aussi bien à la commande, dans le magasin qu'à la livraison.

Note : 5 / 5

Bon accueil explications claires et choix divers Aucun regret d'avoir ce choix

Note : 5 / 5

Bon matelas très agréable moelleux mais pas trop.

Note : 4 / 5

Bien

Note : 5 / 5

Aucun

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

difficile a locatisé sur le mans

Note : 4 / 5

Très bonne qualité au moindre prix

Note : 5 / 5

Tres bon accueil

Note : 5 / 5

satisfait de notre choix avec votre aide

Note : 4 / 5

Satisfait très bien coucher merci

Note : 4 / 5

entreprise sérieuse accueillante satisfait du suivi de la commande et de la livraison

Note : 3 / 5

bien

Note : 5 / 5

Très agréable, accueille au top

Note : 4 / 5

manque peut-être certains modèles

Note : 5 / 5

Très bons conseils précis et matériel de qualité.

Note : 3 / 5

Bons produits, mais délai de livraison un peu long.

Note : 5 / 5

De très bons conseils

Note : 5 / 5

tres bon accueil et gage qualité de voir la fabrication en direct via les vitres de la boutique

Note : 5 / 5

Professionnel et sympathique.

Note : 3 / 5

Entreprise local avec produits de bonne qualité

Note : 5 / 5

Produits de qualité vendus dans un environnement simple et chaleureux.

Note : 5 / 5

Parfait.

Note : 3 / 5

à côté de chez moi

Note : 4 / 5

magasin attractif

Note : 4 / 5

Accueil moyen, on a dû forcer un conseiller clientèle que nous connaissions puisque on a acheté plus de 10 lits dans votre entreprise et conseillé votre entreprise.( Avec échec d'ailleurs pour un de nos gendres très mécontent et demande non prise en compte.) précision: les conseillers présents (3) étaient sur leur écran et nous étions les seuls clients. aucun geste commercial alors que nous avons été très fidèles et que des mais ont aussi sollicité votre entreprise.

Note : 5 / 5

Tres bien

Note : 3 / 5

Professionnel

Note : 4 / 5

....

Note : 5 / 5

très bon accueil suivi et conseil

Note : 1 / 5

Une approche et un discours de vos commerciaux lors de la présentation et l achat du produit d un autre temps.Aucun effort commercial sur des produits complémentaire (oreillers) effort d un montant environ 15 euros pour un achat total de plus de1000euros.Pour cela nous ne reviendrons pas dans votre magasin

Note : 5 / 5

Satisfait sur le ensemble

Note : 3 / 5

un peu déçue car le sentiment de ne pas être entendue, quand on me pose une question, et qu'après, malgré la réponse, la personne vous redemande la même chose !!!peut etre était ce la fatigue ?

Note : 4 / 5

Bon accueil tres bonne connaissance des produits dans le magasin a l ecoute

Note : 5 / 5

Satisfaite de mon achat très bon rapport qualité prix surtout au moment des soldes en plus accueil chaleureux avec bons conseils de la vendeuse

Note : 4 / 5

Bon magasin d'usine

Note : 4 / 5

très bien

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

Très bien

Note : 4 / 5

Très belle société de proximité.

Note : 4 / 5

....

Note : 4 / 5

Accueil très rapide et aimable, le conseil ne va pas vers le meilleur qualité prix, c'est moi qui a découvert un sommier d'expo à un prix très correct. Il n'y a pas de transport possible sur ce type de produit donc pas satisfait. A 3 jours près je n'ai pas pu récupérer le produit qui était dispo étant model d'expo!! Cordialement.

Note : 5 / 5

très satisfait.

Note : 5 / 5

Très bien

Note : 5 / 5

Nous ne sommes pas très contents du suivi de notre commande ni des conditions de vente.

Note : 5 / 5

Très bons conseils pour l'achat d'un sommier et matelas.

Note : 3 / 5

Défaut d'information et de conseil du professionnel qui ne nous a pas expliqué ce que voulait dire le terme "déclassé" du coup on se retrouve avec un matelas sale qui nécessite un lavage... très déçus on ne recommande à personne ce magasin

Note : 4 / 5

J ai parrainé des amis qui ont fait une commande mais aucun retour de votre part je suis déçue

Note : 5 / 5

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillés.

Note : 3 / 5

Tres bon accueil

Note : 4 / 5

bien

Note : 5 / 5

accueil très convivial et professionnel Très bon rapport qualité prix

Note : 4 / 5

bon service ,bonne qualité, déçue que la publicité faite du 50 % n'était pas sur tous les produits.

Note : 4 / 5

rien a dire

Note : 4 / 5

pas de stock

Note : 4 / 5

bien

Note : 5 / 5

Excellent rapport qualité prix et accueil charmant et très professionnel

Note : 4 / 5

bien

Note : 3 / 5

bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Très bon conseil, livraison ok

Note : 5 / 5

Très bien accueilli

Note : 5 / 5

Très bon accueil lors de notre visite au magasin et le vendeur nous a très bien conseillé. A recommander

Note : 4 / 5

Malgré un accueil sympathique, manque de connaissances techniques.

Note : 1 / 5

Pas commercial du tout

Note : 4 / 5

Bien

Note : 5 / 5

très bien

Note : 4 / 5

conseil, délai livraison respecté

Note : 5 / 5

TRES BIEN CONSEILLE PAR LE VENDEUR PERSONNE TRES AGREABLE ET TRES PROFESSIONNEL

Note : 4 / 5

bien

Note : 5 / 5

Bon rapport qualité prix

Note : 5 / 5

Un accueil chaleureux, des personnes agréables souriantes et claires dans leurs explications